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Ob online oder offline - mit seinen Expertisen und Analysen sowie redaktionellen Tätigkeiten für die Netzöffentlichkeit bietet das FTK unterschiedlichen Zielgruppen ein breites Spektrum an interdisziplinärem Hintergrundwissen.

Zu den bekanntesten Webangeboten des Forschungsinstituts zählt das Electronic Commerce Info Net (ECIN). Seit über zehn Jahren bietet das Portal ein breites Spektrum an aktuellen Nachrichten, Hintergrundwissen und Checklisten, die den Auf- und den Ausbau erfolgreicher E-Business-Aktivitäten von kleinen und mittelständischen Unternehmen nachhaltig unterstützen. Mit media|NRW betreut das FTK zudem die populäre Informationsplattform der Landesregierung über den Medienstandort Nordrhein-Westfalen. Das regionale inhaltliche Profil des Angebots wird vor allem durch täglich recherchierte Nachrichten, Termine und Adressen geprägt.